Votre rôle en actions
Dans un marché fortement concurrencé avec l’émergence de nouveaux acteurs venant bousculer les règles du jeu, vous devrez répondre aux enjeux suivants :
- Repositionner la marque pour qu’elle devienne plus inspirante sur le digital, à même de reconquérir des parts de marché ;
- Transformer le site en une marketplace incontournable de la billetterie, en développant de nouveaux partenariats ;
- Travailler avec le support des autres filiales du Groupe basées à l’étranger, à la définition d’une stratégie de conquête ambitieuse, tant grâce aux leviers e-business mis en œuvre qu’à la création de contenus inspirants, à même de soutenir l’activité et de renforcer l’attractivité de l’enseigne.
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Définition de la stratégie marketing associée au E-commerce en cohérence avec la stratégie globale
- Piloter les équipes Webmarketing, CRM, éditoriale, service client, design et travailler en collaboration étroite avec les autres directions métiers (B2B, Technique, etc)
- Définition des projets nécessaires à l’évolution de la performance de vente et de la notoriété de la marque en France
- Assurer une bonne satisfaction des clients B2C et la notoriété de la marque auprès d’eux
- Être garant de la e-réputation et assurer la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux
- Assurer une veille concurrentielle commerciale et technologique
- Mettre en place des outils de suivi et d’analyse de comportement des utilisateurs
- Mesurer l’activité et les performances
- Piloter et améliorer le site internet (temps de chargement des pages, taux de rebond, etc)
- Augmenter le trafic sur le site grâce à différents leviers d’acquisition : SEO, SEA, SMA…
- Gestion des pics de charges (mises en vente en forte charge sur le réseau et sur des mini-sites)
Ce que nous apprécierons chez vous
- Vous disposez d’une expérience de 5 à 8 ans minimum dans le E-commerce / digital
- Vous évoluez dans un contexte omnicanal et international
- Vous pilotez l’animation de sites E-commerce
- Vous maitrisez les nouvelles stratégies d’acquisition
- Vous savez aussi bien vous exprimer à l’écrit qu’à l’oral en anglais, ce qui vous permettra d’échanger régulièrement avec vos homologues du Groupe See Tickets
- Vous êtes à l’aise à l’oral
- Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales
Nos points forts ?
Une bonne ambiance de travail, avec des moments de partage réguliers…et un baby-foot !
Des perspectives d’évolution, dans une entreprise attachée au développement des compétences et à la mobilité interne.
La possibilité de proposer, tester et innover dans une organisation apprenante en constante évolution.
Date de prise de poste
ASAP
Tu as envie de nous accompagner dans des challenges humains, dans le domaine de la culture et du divertissement ?
N’hésite pas à nous envoyer ton CV et une lettre de motivation en complétant le formulaire que tu trouveras en bas de page.
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