TicketCheck, la campagne de sensibilisation de la FRC !
Achat de billets : ouvrez l’œil ! – La campagne TicketCheck de la FRC explique aux acheteur·euses à quoi faire attention quand on achète des billets en ligne. Malheureusement, beaucoup de gens continuent de se faire avoir par les offres trompeuses de certains sites de revente et bénéficieraient d’une meilleure sensibilisation. Le but de cette campagne est de montrer aux client·es à quoi faire attention, quelles précautions prendre et où s’adresser en cas d’escroquerie avérée.
La FRC, Fédération romande des consommateurs, reçoit régulièrement des plaintes de victimes d’arnaque à l’achat de billets en ligne. Pour faire baisser le nombre de plaintes, la FRC mise sur la sensibilisation. Sur son site web, elle explique les différentes méthodes utilisées par les sites de revente ainsi que les points auxquels prêter attention lors de l’achat de billets.
Signalez les abus et aidez-nous !
En outre, le site web propose un formulaire pour signaler les expériences négatives ou les tentatives d’escroquerie. Ces signalements aident la FRC lors de procédures judiciaires et lui donnent plus de poids dans sa lutte contre les pratiques commerciales douteuses.
Le travail et les efforts de la FRC sont remarquables et d’une grande utilité pour le secteur événementiel dans son ensemble. En tant qu’organisateur-ice, vous pouvez également signaler des abus à la FRC et contribuer ainsi à l’amélioration du cadre légal et à la lutte contre les pratiques commerciales malhonnêtes. Tout récemment, en février, la FRC a négocié avec Viagogo, l’acteur dominant du marché gris, ce qui a permis à 406 personnes lésées de recevoir un dédommagement. Cliquez ici pour en savoir plus.
See Tickets soutient la FRC dans cette campagne et la remercie vivement pour son travail essentiel et son engagement sans faille au service de la population !
Retrouvez tous les conseils de la FRC à l’adresse suivant: https://www.frc.ch/soyez-vigilant/
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