Estimados usuarios,
MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L.U., organizador y promotor del DIVERSITY VALENCIA FESTIVAL 2022, nos ha comunicado que cancela el mismo y que por tanto no se celebrará ni en los días 21, 22 y 23 de julio, como estaba previsto, ni posteriormente.
Por ello, tenéis derecho a que MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA os devuelva el importe de las entradas que os vendió a través de nuestra plataforma tecnológica. Durante estos meses de venta, MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA ha ido recibiendo el importe de vuestras entradas, por lo que solo MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA podrá iniciar la devolución de las mismas, si bien ha confirmado en su comunicado de prensa (disponible aquí) que efectivamente procederá a devolver el dinero a los compradores.
Seguiremos en constante comunicación con la dirección del festival para ver cómo organiza esa devolución e informaros de ello. También podréis informaros directamente con la propia MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA a través de la página web del Festival (https://diversityvalencia.es), del formulario que podéis encontrar en dicha web (https://diversityvalencia.es/contacto/) o de sus datos de contacto alternativos, que son:
- Merci Entertainment España, S.L.U. (CIF: B-40539025)
- Domicilio: Calle Palomar 15, bajo 46001 Valencia (España).
- Correo electrónico de contacto: info@diversityvalencia.es
Si es posible y MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA nos solicita que le ayudemos en la devolución, facilitándonos los fondos pertinentes, por supuesto le asistiremos a través de nuestra plataforma en ese proceso de devolución y os lo anunciaremos; como también os informaremos inmediatamente sobre cualquier novedad que tengamos sobre esta situación.
Atentamente,
La Dirección
SEE TICKETS