En menos de dos meses Arenal Sound abrirá sus puertas. Sabemos que vuestras ganas aumentan según se acerca el momento, pero algunos y algunas no podréis asistir. Para que vuestras entradas no se pierdan existe la opción de realizar un Ticket Transfer. ¿Qué es? ¿Cómo se hace? ¿Es gratis o se paga? A estas cuestiones respondemos en este artículo.
¿Qué es un Ticket Transfer?
Ticket Transfer es la herramienta mediante la que un asistente al Arenal Sound que haya comprado su entrada entre septiembre de 2019 y 2022 y no pueda asistir a la edición del próximo mes de agosto, transfiera su abono, entrada de día o zona de descanso a otra persona.
Los abonos generales y VIP, las entradas de día y los abonos para las zonas de descanso Malvarrosa y Arenal son nominativos. Los servicios no son nominativos. Es decir, para que otra persona los utilice en caso de no asistir el comprador original, es necesario realizar un Ticket Transfer y cambiar el nombre por el del nuevo o nueva asistente. Se comprobará comparando con el DNI de la persona que presente los documentos de acceso al recinto o las zonas de descanso.
¿Es gratuito o tiene algún coste?
Durante los primeros 20 días desde la adquisición de la entrada el comprador original tiene la opción de hacer un Ticket Transfer a otra persona de manera totalmente gratuita. Pasados ese tiempo el cambio tiene un coste de 20€. Recordamos que esto sucede con Los abonos generales y VIP, las entradas de día y los abonos para las zonas de descanso Malvarrosa y Arenal que son nominativos.
Pasos para efectuar un Ticket Transfer correctamente
La ejecución del Ticket Transfer es sencilla e intuitiva. Desde la página oficial del festival accederás a la herramienta o buscando Ticket Transfer Arenal Sound. Los a seguir son:
- Pantalla principal: datos del asistente original
Al entrar en la pestaña Ticket Transfer de la web oficial de Arenal Sound se solicitarán los datos del asistente original del abono, entrada de día o zona de descanso. Concretamente, cono veremos en la captura, número de referencia de la entrada y dirección de correo electrónico con que se llevó a cabo la compra.
- Segunda pantalla: datos del nuevo asistente
Comprobado que los datos del asistente original son correctos, la herramienta para a una segunda pantalla donde se introducen los datos del nuevo asistente. Después de rellenarlos, el nuevo asistente recibirá en su email un código para completar el proceso.
En el email con el código habrá un enlace para pasar a la siguiente pantalla e introducir este código junto a la referencia de compra de la entrada. Clica en el botón transferir para continuar.
- Pago Ticket Transfer
EL último paso después de rellenar lo campos con el código recibido y la referencia de la entrada el siguiente paso es pagar el Ticket Transfer. Recordamos que los primeros 20 días desde que se produce la compra es gratuito. Pasados los 20 días para todos, incluidos los que compraron la promo de 300 tickets la semana pasada, y para las personas que posean el abono desde 2019 tiene un coste de 20€.
Siguiendo esta guía podrás asistir a Arenal Sound con la seguridad de que tu Ticket Transfer es correcto. Estás a tiempo de comprar tus entradas para Arenal Sound y disfrutar de uno de los mejores festivales del verano.